大人の考える技術

若林計志が経営・MBAのフレームワークやマネジメント理論を応用しながら、ビジネス・社会問題を考察します

2015-01-01から1年間の記事一覧

Busyness vs Business (「忙しさ」と「ビジネス」の違い)

「金持ち父さん」で有名なロバート・キヨサキ氏の不動産部門顧問のケン・マクロイ氏の起業家向けレクチャービデオ。 Busyness vs Business (「忙しさ」vs「ビジネス」) の違いについて語っているのだけど、この2つは本当に紛らわしい。忙しい人がビジネス…

失敗を活かす!「失敗大賞制度」と武勇伝を広める仕組み

NHKの「サキどり」という番組で面白い特集を組んでいました。 「さよなら、失敗するワタシ ~失敗学最新事情~」2015年4月5日放送 http://www.nhk.or.jp/sakidori/backnumber/ 番組中では、失敗を経営に活かす取り組みとして、部品メーカー 「太陽パーツ」で…

TOCクラウドとハーバード流交渉術

TOC

TOC(制約理論)のなかに、対立を解消するための 「クラウド(エバポレーティング・クラウド=蒸発する雲)」 という強力な手法があります。 これは業務の流れを悪くしている根底に「コンフリクト(対立)=ジレンマ」があり、これがボトルネックになって組織…

人に罪を作らせない経営

「行動コントロール」に関するとってもいい事例を発見。 天才的な発明をした少年 熱中症による乳児死亡を防止する方法とは The Huffington Post | 執筆者: Caroline Bologna (引用)元ハフポストアメリカ版のコラムニスト、Lisa Belkinはこう述べている。…

「経常利益主義」の弱点とスループットの考え方

TOC

当たり前ですが、良い会社では経営と現場が一体化しています。 つまり経営が「戦略」として掲げたものが、現場のオペレーションにスムーズにつながっている必要があるのですが、実はこれが結構難しい。 例えば、KPI(重要経営指標)の設定ミスで、現場が混乱…

ソフトバンク光でも使えるNTTのFAXお知らせサービス

トータルの通信費がかなり安くなるので「NTT フレッツ光」→「ソフトバンク光」に乗り換えようと検討。 唯一ネックなのがNTTフレッツ光で提供されている 「ファックスお知らせメールサービス」(月額100円で受信FAXをデータ化してメールで送ってくれるサービ…

「要望どおり」でなく、真のニーズを見抜いて、お客さんの期待値を越える

何でもお客さんの「要望どおり」を実現するのでなく、真のニーズを見抜いて、お客さんの期待値を越える「最適」を提供する「おもてなし」の精神。紳士服店でもレストランでも、メーカーでも<一流>って同じなんだと思う。 星野リゾート社長の星野佳路さんい…

官僚的な仕事のやり方とその意味を考える

ライフネット生命社長兼COOの岩瀬さんの記事を見て、サラリーマン時代に苦労した事を思い出しました。 「取締役会に出す資料を前日になって手直ししたいと思い、ある部下にセッティングをお願いしたのですが、「すでに一度、社外の確認が済んでいるので、こ…

ブラック企業と人材育成制度の不在

週末の公開講座「マネジメントコントロール」@首都大東京で、現代的な「徒弟制度」について参加者の皆さんでディスカッションしました。 師匠と弟子の関係は、現在でも有効な場合は多々ありますが、下手をするとブラック化するリスクをはらんでいます。(特…

吉野家の経営戦略とは何か

2010年04月17日 に楽天ブログでコラムを書き、拙著「プロフェッショナルを演じる仕事術」で、吉野家の歴史や、経営戦略の変遷についての分析しました。 結論としては、 「経営戦略の分析はほとんどが後付けで、結局良くわからない」 というもの。最近になっ…

老後資金にいくら必要か(「貯蓄がまったくない世帯」が1/3)

仕事の関連で、日本の老後資金をリサーチ中。 ざっくりいえば85歳で死ぬまで、年金との生活費の差額として2000−3000万円の自己資金が必要。 さらに、ゆとりのある生活を望むなら4000万円の自己資金が必要です。 では、どれぐらいの人がそれを…

光フレッツならインターネットFAXは不要

今回のコラムはタイトルの如く、 FAXを設置しなければならない中小企業でフレッツ光回線を使っているなら 『ファックスお知らせメール』 が便利という話です。 先日あるクライアントさんからどうしてもFAXで文章をやりとりしたいので、FAXを設置して欲しいと…

年金は破綻しないのかという話

年金が破綻しない前提として「年金積立金管理運用独立行政法人」(GPIF)が年利4.1%以上の運用成績を上げる必要があります。 GPIFのホームページを見てみると、過去のパフォーマンスが分かりますが、ここ数年はまあまあ調子が良い様子。(通期で平均3.18%な…

地元との共存共栄なるか?イオンモール岡山

年末年始に帰省したついでに、岡山駅前にできた巨大ショッピングモールに行ってきた。店舗数は356で、イオンモール幕張新都心と同じ規模、ららぽーと豊洲(180店)のほぼ倍、敷地もイオンレイクタウン(埼玉越谷の日本最大ショッピングモール)の3/5ほ…