「行動コントロール」に関するとってもいい事例を発見。
天才的な発明をした少年 熱中症による乳児死亡を防止する方法とは
The Huffington Post | 執筆者: Caroline Bologna
(引用)元ハフポストアメリカ版のコラムニスト、Lisa Belkinはこう述べている。「誤って子どもを置き去りにし、死なせてしまうことは、誰にでもありうることです。親を非難し罰したところで、次の過ちを防ぐことはできません。事故が起こりうると想定し、回避するためのシステムを築くほうが、はるかに現実的で有意義です。E-Z Baby Saverのような発明は、まさにこのためのたいへん有効な手段といえるだろう。」
やる気やモチベーションももちろん大事ですが、
「人に罪を作らせない」
というのもマネジメントの大事な仕事だと再認識しました。そしてそれは「まごころ」という精神的なものと同時に、「仕組み」として実現されるべきものです。
そう考えて、あらためて京セラ創業者の稲盛氏の言葉をかみしめました。
「いくら立派なことを言っていても、誘惑にかられ、魔が差してしまうかもしれない。不正を犯してしまうかもしれない ... 社員に決して罪をつくらせないという思いやりが、経営者の心の中になくてはならないのである。 」『稲盛和夫の実学』
稲盛和夫の実学―経営と会計 (2000/11/07) 稲盛 和夫 商品詳細を見る |