TOC(制約理論）のなかに、対立を解消するための 「クラウド（エバポレーティング・クラウド＝蒸発する雲）」 という強力な手法があります。 これは業務の流れを悪くしている根底に「コンフリクト（対立）＝ジレンマ」があり、これがボトルネックになって組織…

「行動コントロール」に関するとってもいい事例を発見。 天才的な発明をした少年 熱中症による乳児死亡を防止する方法とは The Huffington Post | 執筆者： Caroline Bologna （引用）元ハフポストアメリカ版のコラムニスト、Lisa Belkinはこう述べている。…

当たり前ですが、良い会社では経営と現場が一体化しています。 つまり経営が「戦略」として掲げたものが、現場のオペレーションにスムーズにつながっている必要があるのですが、実はこれが結構難しい。 例えば、KPI（重要経営指標）の設定ミスで、現場が混乱…

トータルの通信費がかなり安くなるので「NTT フレッツ光」→「ソフトバンク光」に乗り換えようと検討。 唯一ネックなのがNTTフレッツ光で提供されている 「ファックスお知らせメールサービス」（月額100円で受信FAXをデータ化してメールで送ってくれるサービ…